为避免下文中可能的困惑与混淆，这里需要提前说明一些术语：
Project Hazelita 是零音在 2024 年立项的开发项目；Project Hazelita 社群 是零音建立的技术社群，后者包含 QQ 群聊、Discord 服务器和 Telegram 群组。我们统称这三者为 Hazelita Plaza。
后文中，Project Hazelita 社群 可能被简称为「社群」、「本社群」等，《Project Hazelita 社群公约》 可能会简称为「公约」、「本公约」等。
Project Hazelita 社群包含 QQ 群聊、Discord 服务器和 Telegram 群组，三者统称 Hazelita Plaza。这里兼具项目技术交流与生活支持两方面的定位：欢迎讨论项目、分享知识，也允许日常闲聊、倾诉与互相支持。
加入或继续留在社群，即表示你知悉并同意遵守本公约；未完整阅读长版文本，不免除遵守义务。以下是本公约的共同底线：
- 尊重成员：保护成员的身份、称呼、经历与边界，不得羞辱、贬低、否认、标签化、恶意追问或排斥；不得骚扰、持续攻击、开盒、威胁或恶意外传。
- 高冲突议题：公共政策、意识形态、身份政治、宗教争端等辩论不在群内展开；管理团队叫停后应当停止。
- 隐私：未经允许不得公开、传播或利用他人的隐私信息；不得导出、上传或把群聊记录用于训练模型等用途。
- 意见表达：可以批评作品、项目、观点与具体行为，但不得贬低人格、跟风围攻，或在叫停后持续纠缠。
- 倾诉与支持：可以分享困难、请求支持，但支持出于自愿，不回应不构成过错；不得刷屏、施压，或以伤害、退出威胁迫使他人回应。
- 危机求助：求助本身不是违规；出现具体、迫近的人身安全风险时，优先转向现实帮助，而不是在群内围观。
- 一视同仁：贡献、资历、熟人关系与管理团队身份均不构成违规豁免。
- 管理权限：只用于维护社群，不得用于玩笑、私人互动或表达个人不满。
违规时，管理团队可以提醒、撤回、禁言、移出群聊或拒绝入群；处理应有事实依据并留下记录。紧急情况下可以先采取措施止损，事后说明并留痕；成员对处理可以申诉，最多两次。
我们希望 Project Hazelita 社群成为一个 友善、包容、全性别友好、尊重多样性 的技术社群。这里欢迎各种各样的朋友，无论你是开发者、用户、学者，还是偶然抵达的旅人。我们希望各位在这里能够交流技术、分享知识，也能在合适的空间里谈论生活、互相支持。
我们发布该公约，并非规训群友、亦非赋予管理团队不受约束的权力。公约的目的是划清底线、减少冲突扩散、保护成员与项目，并让管理行为有据可依。
我们允许脆弱、允许学习、允许成员的不成熟；但我们并不包容对他人持续占用、施压、伤害等的行为。我们欢迎各位将这里视为重要的归属，但这里也并不能承担任何人的全部需求。管理团队可以依据可观察的行为评价成员的接纳度与风险值，而并非出于人与人之间的相互猜忌。
最后——欢迎加入 Project Hazelita 社群。
本公约适用于 Project Hazelita 在各个平台的社群，包括 QQ 群聊、Discord 服务器和 Telegram 群组。
Project Hazelita 社群欢迎对 Project Hazelita 本身或其衍生项目、技术与生活分享感兴趣的朋友。成员可以经邀请加入、或完成入群问题后经审核加入。成员可以在 Project Hazelita 社群自行选择参与的话题与活动。一般情况下，我们不会经常清理不活跃的成员；同时，也不要求成员表达同等的归属、热情与感激。
成员有权表达自己的身份、称呼、偏好、经历与生活状态。社群保护成员的身份表达，包括但不限于性别、性取向、神经多样性、身体状况、地域、家庭背景、经济状况、教育经历等的内容。不得因为上述身份或特征，羞辱、贬低、否认、标签化、恶意追问或排斥成员；我们也并不欢迎将成员的存在视为潜在问题的表达，即使这些表达言语上客观中立。
成员可以保留个人的观点，但我们禁止否认、质疑其他成员的存在、身份或基本尊严的言论。
出于对社群的综合考量，社群不允许发起或延续关于公共政策、意识形态、身份政治、宗教争端等高冲突的辩论。管理团队应当叫停相关话题，并要求成员转向私聊、专门讨论空间等。这并非禁止成员表达自己的身份或阐述自己的遭遇，也并非禁止对明显的冒犯进行澄清，而是禁止将群聊转为这些议题的辩论场。
成员不得在群内骚扰他人、持续攻击他人或侵犯他人的边界。这包括：
- 在对方明确要求停止后仍然持续关注、追问、调侃或提及冒犯性内容；
- 反复讽刺、影射、标签化、提及群成员，或通过起哄等方式持续攻击特定成员；
- 以开玩笑、说话风格、本质关心等的理由，持续侵犯成员明确表达的边界。
单次表达不当未必构成骚扰，但若在提醒后继续或形成稳定的攻击模式，则应按违规处理。
成员可以对公开分享的作品、项目、观点或具体行为等表达不同意见，包括直接、具体的负面评价；但这样的评价必须针对可说明的内容或事实，不得将这些问题泛化为对对方人格、身份或价值的嘲讽与羞辱。即，针对对方作品、项目、观点或具体行为等指出意见，不等同于对对方的直接嘲讽与攻击。
我们禁止以年龄、学历、资历、工具使用方式等贬低其他成员，也同样禁止年长或有经验者以居高临下的态度羞辱他人。同时，初学者和年轻的成员可以选择是否接受解释与引导，但仍然需要遵守同样的行为底线。我们禁止以这些问题反复嘲讽、跟风围攻、跨话题影射或持续纠缠他人。
成员不得未经允许公开、传播或利用他人的隐私信息，包括但不限于真实姓名、联系方式、住址、照片、学校或单位、家庭情况、医疗或心理状况、私人聊天记录等。社群并非严格保密的空间，成员之间可以分享有趣的公开聊天片段，但这些片段不能：
- 包含涉及个人隐私、敏感经历等其他不宜公开的内容；
- 断章取义地传播社群内容，造成误解、围攻或名誉损害；
- 恶意传播聊天记录，造谣、挂人或引导外部争端。
社群并不负责裁决外部冲突。但当外部行为与社群的安全或秩序有明确关联时，管理团队可以介入。例如：
- 外部事件的当事人包含社群成员，且伤害、骚扰、争吵或压力正在延伸到社群；
- 成员试图将社群作为外部争端的延伸讨论处；
- 外部行为已经显示部分成员存在开盒、骚扰、攻击、煽动围攻、滥用权限等底线风险；
- 这些行为已经让社群成员担心自己交流的安全性；
- 成员的加入或存在会让社群承担明显的冲突扩散风险。
需要注意的是，成员不会因为不受欢迎被处罚。但若管理团队基于截图、可靠的聊天记录或多位成员的阐述，合理确认其存在明确的社群风险，则可以拒绝其入群、限制其发言或移出社群。同时，入群的审核应当比留群的处罚更加严格。拒绝入群并不等同于我们否定申请者或为其定罪；同时，移出现有成员则必须有更明确的事实依据，并做好记录。
Project Hazelita 不负责裁判所有外部社群的争端。但当外部行为与 Hazelita 成员安全或社群秩序存在明确关联时，管理团队可以介入。
成员不得发布、传播或引导他人获取违法、明显危险、露骨色情、赌博、毒品、恐怖暴力、开盒或恶意攻击工具、诈骗信息，或其他会使社群与成员承担明显风险的内容。
成员不得实施、威胁实施或煽动针对他人的暴力、骚扰、围攻或其他伤害行为。不得鼓励、煽动或美化自伤，不得在群内传播便于模仿的自伤方法、危险过程直播或刺激性影像。表达自己有自伤念头、说明已经发生的伤害以请求帮助，并不能因其内容本身视为违规；但涉及安全风险时，应当按照 危机求助与现实支持 一节的内容优先转向现实帮助。
Project Hazelita 社群兼具项目技术交流与生活支持两方面的定位。项目与技术话题包括：
- Project Hazelita 及相关项目的开发、使用、反馈与建议。
- 计算机技术、开源协作、学科问题、学习经验与工具讨论。
- 与项目成员协作有关的必要沟通。
这里也允许成员分享日常、兴趣、创作、情绪与闲聊。不同话题共享群聊空间，不应长期由同一成员或同一争论独占。
当讨论出现分歧时，应当先由各方澄清讨论对象、适用范围与实际意思，以免因措辞不清互相认定为恶意。讨论具体事件时，应当区分亲身经历、可核实的信息与自己的假设。当讨论偏题、陷入循环争执或进入围攻时，管理团队应当明确议题、提醒停止循环和争执，或直接暂停话题，不必等待双方争出胜负。成员应当遵守叫停要求。
成员可以在社群分享困难、倾诉与请求支持，其他成员也可以在自愿的情况下提供安慰、支持、建议与陪伴，但同时也可以选择不回应，拒绝或停止支持。倾诉与支持应当尊重他人的时间、意愿和承受能力，即：
- 不得将社群作为转移外部争吵、围攻他人或宣泄敌意的场所；
- 不得因为回应不足而责怪其他成员；
- 不得长期要求他人持续安抚、随时在线，或通过刷屏、反复点名等的方式强迫他人参与讨论；
- 不得以自伤、崩溃表达或退出威胁等迫使他人回应、改变决定或承担责任。
当倾诉持续占用大量群聊空间、影响其他讨论或造成了压力时，管理团队可以提醒暂停，并在必要时限制相关讨论。处理应当依据具体行为、影响与提醒后的表现；涉及现实安全风险时，按照 危机求助与现实支持 一节的内容处理。
社群并非专业的心理危机干预场所，不能替代现实支持、医疗帮助或紧急救援。所有成员均不承担全天候在线、持续监护或保障救援的职责。表达心理困难或危机求助本身不属于违规行为，但也不免除对具体越界行为的处理。出现具体、迫近的自伤风险、已经受伤或正在遭受伤害或暴力时，采取下面的措施：
- 鼓励当事人立刻联系当地急救、警方或就近的医疗机构，可能时提供必要协助，不应以社群的安慰代替紧急处理。
- 尽可能由几个可靠的成员负责联络、协助寻找现实支持。其他成员不应参与起哄、复读、激将法等。
- 联系对方安全、可信任的现实支持者。
- 必要时停止当事人在群内的危险内容传播等。
需要注意的是，在当事人的家庭、校园等可能是伤害来源时，应当尽量避免其再次暴露于风险的可能性。危机后，当事人是否留存群聊以及处理决定，应当依据具体行为、影响、可能持续的越界或伤害行为等，遵循管理流程与复核要求裁决。不能仅因为成员的心理疾病、接受治疗、求助等而给予处罚；也不能因为其处于危机状况而无限豁免其越界行为。
成员可以分享热线、机构等的体验，也可以讨论具体服务的专业性与隐私风险，但应当区分个人经历与一般结论，也不应以此阻止其他成员获得专业的援助。
管理团队的职责是维护社群秩序、成员边界与社群的长期健康，其管理行为不应以审判成员的人格为目的。
管理团队应遵循以下原则：
- 对于明显冲突、骚扰、隐私泄露、外部争端转移等情况，应优先停止伤害和扩散。
- 处理措施应参考行为风险、严重程度、持续性和既往情况。
- 除紧急止损外，处理应尽量基于截图、聊天记录、多名成员说明等管理团队可见的事实。
- 贡献、资历、关系亲近、管理团队身份等均不构成减轻或免除理由。
- 公告应让成员知晓事件缘由和处理原因，但不应公开不必要的隐私细节。
管理团队不得将撤回、禁言、移出群聊等权限用于玩笑、私人互动或表达个人不满的情形。管理员滥用权限的，第一次提醒并记录；重复发生或造成明显后果的，应撤销其管理权限。
管理员选拔由零音负责。管理团队可以基于信任关系、在线情况、沟通能力和维护社群边界的能力选择管理员，但管理员身份不是资历奖励，也不是社群地位；不适合继续维护边界时，应撤销权限。管理员本人是冲突当事人、被投诉对象、明显利益相关者时，应回避该事件处理，由其他非涉事管理员处理或复核。
管理团队可以根据情况采取以下措施：
- 提醒：指出问题并要求停止。
- 撤回：撤回明显不当、引战、侵犯隐私或正在扩散冲突的消息。
- 禁言：用于冷却冲突、防止继续伤害或等待复核。
- 移出群聊：用于严重违规、具有明确社群风险、外部冲突转移或多次提醒无效的情况。
- 拒绝入群：用于入群风险明显高于社群可承受范围的情况。
一般情况下，第一次轻微问题以提醒为主；提醒后再次发生，可以禁言或采取更强措施。明显严重的隐私泄露、针对他人的威胁、骚扰、外部冲突转移、持续攻击或危险内容传播，可以先撤回、禁言或移出，再补充说明和复核。涉及人身安全时，应同时遵循 危机求助与现实支持 一节的流程，不得把危机求助本身当作处罚依据。
需要注意的是，禁言与移出并非以羞辱为目的，同时也不要求成员表演式道歉，而是为了快速止损、保护受影响的成员、阻止冲突扩散并维护社群边界。
移出成员、长时间禁言、拒绝入群、撤销管理权限等任何可能引起明显争议的处理属于重大处理。在非紧急情况下，重大处理应当由至少两名非涉事管理员同意；在紧急情况下，管理员可以先采取必要措施，再于事后说明并留痕，以便后续管理团队复核。面向成员的公告应当简洁、克制、可理解，不应以公开审判书的风格起草，也不应暴露无关隐私。
成员可以对处理提出申诉。申诉最多两次：
- 第一次由原处理人核查并说明。
- 第二次由其他非涉事管理员核查。
复核成员的申诉时，管理团队应关注事实是否充分、条款是否适用、措施是否过重或过轻、是否存在利益相关或情绪执法。两次复核均应留痕。成员可以投诉管理员的滥权、偏袒、情绪执法或违反回避规则，同时，被投诉管理员应回避相关处理。
群聊记录默认只用于群聊本身、管理处理、必要复核和管理团队制作的去标识化统计。
除非获得相关成员明确同意，成员不得主动导出、上传、外部分析、训练模型或公开发布群聊记录。不得将群聊记录用于生成式对话模型训练、角色扮演数据、商业用途或任何可能伤害成员的用途。
紧急救援是上述隐私保护与群聊记录使用限制的必要例外：为应对具体、迫近的人身安全风险，可以向急救、警方、医疗人员或安全可信任的现实支持者提供救援必需的信息。在可行时应先征求当事人同意；紧急情况下，披露应限于救援必需的对象与内容，不得借此在群内或公开渠道传播隐私。相关披露应留下简要记录，供必要复核。
QQ 内置的 AI 总结、搜索、风控等的平台功能可能不完全受 Project Hazelita、社群和管理团队控制。管理团队会尽量提醒成员相关风险，但不对第三方平台的数据处理行为作出担保。
管理团队对群聊内容的分析，如制作互动报告等，应使用去标识化统计，不展示敏感信息，不把具体发言和具体成员绑定，除非该发言本身公开、非敏感，且已获得必要同意或属于处理违规所必需。
刷屏的判断取决于内容、频率和上下文。以下行为可能被视为刷屏：
- 短时间内连续发送大量缺乏实质内容的消息。
- 在其他成员明显没有参与兴趣时，持续独占话题空间。
- 大量复读、跟风、表情包或无意义字符，打断正常讨论。
实质性讨论通常不会被视为刷屏。分享多张截图或多段相关内容时，建议使用合并转发或整理后发送。
社群允许分享非商业性质的项目、活动、工具和学习资源等，同时也支持在社群内宣传自己的群聊，但必须控制频率以避免打断正常的讨论。对于以营利为目的的广告或商业内容，必须先行询问管理团队，并在管理团队的要求下公开发布。社群不对推广内容的质量和性质做保证；但若推广内容有明显的质量问题、或有多位成员反映、或被确认为不适宜公开或传播的内容，管理团队有权禁止这些内容的推广。
本公约会随着社群实际需要更新。重要更新应在社群中提示成员，并尽可能提供简短说明。
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