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José Juan Isaac Taveras Lopez

josejuanisaac AT taveraslopez DOT com

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Résume

Resumen

Inganiero de software y data con 17 años de experiencia en una combinación de desarrollo de software, diseño y mantenimiento de bases de datos, análisis y visualización de datos y desarrollo web fullstack. Capacidad demostrada para ejecutar investigaciones independientes para producir informes y herramientas que impulsan diréctamente los objetivos de la organización y mejoran los procesos de la operación.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Desarrollador de Inteligencia de Negocios en ClaroPR, San Juan, Puerto Rico

  • Desde mayo de 2023

Logros

  • 2ndo lugar en los premios Innovación Claro 2025 - dirigí el equipo para construir una herramienta donde documentamos detalles de campañas masivas y automáticamente producir recursos para Web e Email,
  • construir, correr y administrar un servicio independiente de acortamiento de URLs para suplementar el monitoreo de indicadores de éxito para las campañas de marketing por correo electrónico. Impacto: departamentos pueden monitorear KPIs con un servicio de autogestión,
  • adoptar y mejorar una Aplicación Web Generadora de Reportes. Impacto: reportes disponibles aumentaron de 15 utilizados por 7 usuarios de 1 departamento, a 45 utilizados por 20 usuarios a través de 5 departamentos.
  • diseñar, probar y construir un flujo de generación y distribución de informes automtatizados utilizando los recursos disponibles que incluyen dashborads interactivos, listas de distribución administradas por el solicitante y notificaciones por correo electrónico. Impacto: 25 informes han sido completamente automatizados, impactando al menos 5 departamentos compuestos por al menos 700 empleados.

Experto en Entregas en Domino's Pizza, Vega Baja, Puerto Rico

  • Desde octubre de 2022 hasta diciembre de 2022

Asistente de Gerente en Domino's Pizza, Winchester, Virginia

  • Desde marzo de 2022 hasta agosto de 2022
  • Contar el inventario completo diariamente para determinar la información relevante para las órdenes de reabastecimiento de productos que ocurrían 3 veces por semana,
  • Aprender a gestionar y supervisar cada sección de la tienda: línea de producción, despacho de conductores, oficina administrativa, manejo de inventario, etc.
  • Cerrar y abrir la tienda semanalmente, asegurando que el conteo de caja y los depósitos diarios se completaran con precisión y éxito,
  • Tratar las quejas y seguimientos de los clientes para mantener la buena reputación de la tienda.

Experto en Entregas en Domino's Pizza, Winchester, Virginia

  • Desde enero de 2022 hasta marzo de 2022
  • Completar solicitudes de entrega de pedidos, asegurando que todos los artículos estuvieran contabilizados y los ingredientes de la orden coincidieran con el pedido,
  • Contribuir al buen funcionamiento de la tienda al aprender todas las tareas de las secciones de la tienda.

Analista de Red Digital de Objetivos en el Ejército de EE. UU., Fort Meade, Maryland

  • Desde 2019 hasta diciembre de 2021,
  • desarrollar objetivos utilizando fuentes abiertas y análisis de señales,
  • escribir y contribuir a la publicación de varios informes utilizados por organizaciones federales,
  • mantener y organizar la documentación de los datos recopilados para presentaciones,
  • utilizar herramientas de análisis de redes para producir visualizaciones de patrones de vida,
  • Colaborar en un entorno militar conjunto desarrollando estrategias de gestión del conocimiento y comunicación de proyectos para superar las restricciones de espacio de trabajo impuestas por el COVID-19,
  • Desarrollar propias herramientas dentro del navegador para visualizar y editar conjuntos de datos estructurados (JSON, CSV).

Desarrollador de Inteligencia de Negocios en Wovenware, San Juan, Puerto Rico

  • Desde 2014 hasta 2017,
  • producir análisis descriptivos para mostrar información agregada de usuarios utilizando el software de BI Qlikview,
  • diseñar scripts de consulta e investigar con personal no-técnico la precisión de los resultados,
  • realizar mantenimiento y optimización en el servidor backend de Qlikview.

Rubric Solution, Manatí, Puerto Rico

  • Se proveyó desarrollo puntual en distintos períodos desde 2010 hasta 2015,
  • diseñar el diagrama ER inicial de la base de datos e implementarlo utilizando MySQL,
  • integrar software de chat de código abierto y construir una interfaz de gestión de grupos personalizada,
  • implementar un flujo de proceso de pago con un proveedor bancario que utilizando XML SOAP para la transferencia segura de información.

Educación

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez

  • Bachillerato en Ingeniería de Computadoras (2014)

Capacitación y Certificaciones

  • Ejército de EE. UU. Totalmente Calificado como Analista de Red Digital de Objetivos Básico, Fort Meade, MD (2020)
  • Curso de Análisis y Reporte del Ejército, Goodfellow AFB, San Angelo, TX (2018)
  • Bootcamp de Desarrollo Web, DevBootcamp, San Francisco, CA (2016)

Habilidades y Competencias Adicionales

  • Front-end: HTML, CSS, JavaScript
  • Back-end: PHP, Ruby
  • Entornos de BD: MySQL, Oracle 11
  • Web Frameworks: Ruby on Rails
  • Data Oriented: Excel, Power BI, Qlikview
  • MS 365: PowerAutomate, PowerShell
  • Idiomas: Español nativo, inglés nativo, francés e italiano conversacional.